Vor Buchung

Gibt es bei Pauschalreisen Transfer und Reiseleitung?
Angebote ohne Transfer/Reiseleitung sind in den Verkaufsoberflächen (z.B. Preisvergleichssysteme) und Buchungssystemen (z.B. Hinweis bei der Buchungsanfrage) entsprechend gekennzeichnet.
Wo finden wir die AGB´s?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: AGB
Wo ist der Sicherungsschein?
Der Sicherungsschein wird Ihnen mit der Rechnung zugeschickt.
Wie oft können sich die Preise ändern?
Bei jeder Buchungsanfrage kann sich der Preis ändern, da die Reise im Moment der Abfrage gebündelt wird. Dadurch kann es zu kurzfristigen Preisänderungen zwischen Angebot und Buchung kommen. Dabei werden aber auch Preisvorteile direkt an den Kunden weiter gegeben.
Sind Gruppenbuchungen möglich?
In einer Buchung können maximal 6 Teilnehmer gebucht werden. Für Gruppen mit Teilnehmerzahlen darüber hinaus wenden Sie sich bitte an das Service Center.
Gibt es Kinder- oder Seniorenermäßigungen?
Gewährt die Fluggesellschaft oder das Hotel eine entsprechende Ermäßigung, so wird diese automatisch berücksichtigt, aber häufig nicht gesondert ausgewiesen.
Sind Flugzeiten und Fluggesellschaften vor Buchung ersichtlich?
Die Fluggesellschaft und -zeiten werden sowohl bei der Buchungsanfrage, als auch in den Reiseunterlagen angegeben. In Ausnahmenfällen (bei langfristiger Buchung) kann es jedoch vorkommen, dass die Flugzeit noch nicht feststeht und somit noch keine Anzeige erfolgen kann. Die Flugzeiten werden Ihnen dann jedoch spätestens mit den Reiseunterlagen übermittelt.
Wie verhält es sich mit den Gepäckgebühren?
Die Kosten für Gepäck in Höhe der Freigepäckgrenze der jeweiligen Fluggesellschaft sind im Gesamtreisepreis enthalten. Wie hoch diese Freigepäckgrenze ist, entnehmen Sie bitte den Fluginformationen.