Reiseinformation

An-und Abreise
Gemäß der jeweiligen landesüblichen Hotelbestimmungen stehen die Hotelzimmer am Anreisetag oft erst am Nachmittag (ab ca. 14:00 Uhr) zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es besonders bei Fernzielen mit Nachtflügen (Ankunft ca. 05:00 Uhr) dazu kommen kann, dass die Hotelzimmer auch erst am Nachmittag zur Verfügung stehen. Am Abreisetag sind die Hotelzimmer bis 12:00 Uhr zu verlassen. Bei Nachtflügen auf dem Rückflug, welche bis 04:00 Uhr am Folgetag abfliegen, sind die Zimmer ebenfalls bis 12:00 Uhr zu verlassen. Im Hotel besteht zum Teil die Möglichkeit ein Tageszimmer zu nutzen (kostenpflichtig, Early Check-in oder Late Check-out) auf Anfrage vor Ort und nach Verfügbarkeit.

Hotelöffnungen und -schließungen
Einige Hotels öffnen bzw. schließen saisonbedingt. Bitte beachten Sie, dass es kurzfristig zu verspäteten Hotelöffnungen bzw. vorzeitigen Hotelschließungen kommen kann. Selbstverständlich informieren wir Sie über gegebenenfalls auftretende Änderungen und Alternativen sobald wir diese vom Hotel erhalten haben.

Vor- und Nachsaison
In der Vor- und Nachsaison ist es möglich, dass einige Hoteleinrichtungen wie z.B. Swimmingpools,
Pool- und Beachbars, Klimaanlage, Sportangebote und -einrichtungen sowie Kindereinrichtungen nicht bzw. nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Oft werden diese Saisonzeiten genutzt, um Instandhaltungsarbeiten durchzuführen. Des Weiteren ist es möglich, dass in einigen Urlaubsregionen die Infrastruktur (Restaurants, Bars, Sport und Freizeiteinrichtungen) nicht vollständig genutzt werden kann.

Hotelkategorien
Die Hotelkategorien (Hotelsterne) können von der offiziellen Landeskategorie in den jeweiligen Reiseländern stark abweichen, da diese teilweise über eigene landesspezifisch festgelegte Standards verfügen.

Katalogbilder
Bei den verwendeten Bildern im Katalog handelt es sich um eine Auswahl an Wohnbeispielen.
Die Zimmereinrichtungen können davon abweichen.

Verpflegung
Die Verpflegungsleistung beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen (sofern mindestens Halbpension gebucht wurde) und endet am Abreisetag mit dem Frühstück (sofern mindestens Frühstück gebucht wurde). Bitte beachten Sie, dass bei nächtlichen Ankünften sowie frühen Abreisen das Hotel keine oder nur eingeschränkte Mahlzeiten/Getränke zur Verfügung stellt. In vielen Hotels ist zur Kennzeichnung der Gäste nach der gebuchten Verpflegungsleistung (z.B. bei All Inclusive) das Tragen eines entsprechenden Armbandes obligatorisch.

Kaution
In einigen Hotels wird beim Check-in eine Kaution erhoben, diese wird Ihnen bei Abreise (Check-out) zurückerstattet. Der Betrag kann in bar oder mit Kreditkarte hinterlegt werden. Die genaue Höhe der Kaution wird vor Ort vom Hotel festgelegt.

Wasser und Strom
In einigen Zielen kann es auf Grund von Energieschwankungen zeitweise in den Hotels zu einer Einschränkung der Strom- und Wasserversorgung kommen. Bitte beachten Sie, dass die Qualität des Leitungswassers nicht den deutschen Standards entspricht und nicht über Trinkwasserqualität verfügt.

Tiere und Insekten
In einigen Ländern gehören Insekten, Kakerlaken und Eidechsen zu einer intakten Natur. Die Tiere können sich ggf. auch in eines der Hotelzimmer verirren, selbst wenn diese täglich gründlich gereinigt werden.

Sitten und Gebräuche
Auf Grund von religiösen Bestimmungen sowie den verschiedenen Mentalitäten ist es in einigen Reisezielen untersagt in unangemessener Kleidung (Shorts sowie ärmellose und schulterfreie Oberteile) Moscheen, Tempel, Kirchen oder Museen zu besichtigen. Teilweise ist in einigen Ländern (z. B. Ägypten, Türkei) FKK oder Oben-Ohne-Baden nicht erlaubt oder erwünscht. Wir bitten Sie zudem, in den Hotels der gehobenen Kategorie, auf eine angemessene Kleidung (lange Hosen für die Herren) beim Abendessen zu achten.

Lärm
In einigen Zielorten führen Hauptverkehrsstraßen durch die Urlaubsgebiete. Auf Grund der mangelnden Isolierung der Gebäude kann es zu Lärmbelästigungen kommen. Bitte beachten Sie zudem, dass sich einige Urlaubsorte in der Nähe des Flughafens befinden und es zeitweise entsprechende zu Geräuschentwicklungen kommen kann.

Transfer
Bitte beachten Sie, dass der Transfer vom Flughafen zum gebuchten Hotel und zurück, je nach Hotellage, etwas mehr Zeit als eine normale PKW-Fahrt in Anspruch nehmen kann, da dies ein Shuttletransfer ist bei dem mehrere Hotels angefahren werden. Die Mitnahme von Sondergepäck wie bspw. Fahrräder, Surfbretter, Golf- und Tauchausrüstungen sowie Haustiere ist anmelde- und teilweise kostenpflichtig.

Informationen
Bitte beachten Sie, dass unsere Informationen über Gepäckbestimmungen und Bordverpflegung Ihrer gebuchten Fluggesellschaft sowie Einreisebestimmungen, Zielgebiets- und Sonderinformationen B1estandteil Ihres Reisevertrages sind.